I’m Brightening Aster IMBA 闪耀新星｜近十段实习经历！“行走的Offers收割机”：张琪

这个正向着数字化快速转型的时代在无意中改变着张琪的专业选择。从金融学到市场营销再到信息管理与商业分析专业，谈起顺应社会发展的复合型专业背景，张琪笑着说：“其实也是沿着兴趣探索。” 本科到硕士，她有近十段实习经历，在大厂间游走，她更加清晰自己的职业兴趣点，更加自由地徜徉在“大数据”的汪洋中。偶然有些时候，多任务并行会带来一些“失重”片刻，但她也由此收获一种对自己的更透彻的洞察。本期，我们一起跟着“行走的Offers收割机——张琪”，听听她的实习故事。

探索，乘兴而行

这个正向着数字化快速转型的时代在无意中改变着张琪的专业选择。放眼行业和企业，数字化发展已是大势所趋，以互联网、人工智能、大数据、云计算等为代表的信息技术带来了许多机会，也带来了严峻的就业挑战。张琪驾驶的船只不由地跟着时代的浪潮走，从金融学到市场营销再到信息管理与商业分析专业，谈起顺应发展的复合型专业背景，张琪笑着说：“其实也是沿着兴趣探索。”本科时期她对金融、券商行业有过一些懵懂的兴趣，大三接触市场营销的专业课后，她发现在市场案例分析中，与同学讨论、分析、找解决方案的过程更得心应手。父母经商，从小耳濡目染，家庭环境在性格上、思维上都带来了潜移默化的影响，慢慢地，她对市场营销专业升起另一番兴趣。带着对世界的向往，她选择到美国的约翰霍普金斯大学攻读市场营销专业。

然而，一份市场营销专业的实习却让她心理突然有些落差。这些年，市场营销也开始讲究“大数据”与“人工智能”，擅长用大数据营销以精准触达用户成为许多大型公司如腾讯、美团、京东、阿里、平安的用人需求。“核心竞争力还是有所欠缺。”张琪看到自己在专业技能上的漏洞，因而选择再度精进，她庆幸自己对数据还算敏感，在一些偶然的时候，她成功从数据堆中爬出来，心中有蔚然开阔的快感，对于二硕攻读港中大（深圳）高等金融研究院的信息管理与商业分析硕士的决定，张琪几乎没有犹豫。两年时间，通过数据分析、优化和算法、机器学习和计算机科学等课程的学习，她逐渐掌握了对数据进行深度分析和挖掘的技能，这在金融、科技、电商、健康等许多重要领域都有极高的商业价值，也给她带来了丰富的实习机会。

试错，“错题本”也能是“宝典”

从校园到职场的探索与实践，让张琪更明晰自己的职业兴趣点。一开始，她接触电商行业，在欧莱雅百库网络科技有限公司做“3CE”的店铺策划及运营实习生。她参与策划头部KOL直播和新品上市等营销活动，独立负责微淘运营，通过举办买家秀征集和直播间连麦夜等活动进行淘宝的精细化运营和调优，提升店铺的曝光度，引导提升商品的点击率。微淘运营过程中，她首先要陈列店铺未来一个月的运营大纲，比如确定直播联动、样品排放、种草活动、打折活动、橱窗页面文案更新等各个方面的运营时间，导师在此基础上做一些微调后，她便需要按照运营大纲落地执行。如何预热，如何刺激消费，如何售后？从不明所以的电商小白，到独立承揽运营流程、熟稔电商的运作机制，张琪坦言，自己的思维也完成了从学生到职场人的进阶。“首先，要尽快熟悉新环境；其次，针对业务快速自学，调动独立思考的能力，职场上并不总是那么幸运总能遇见引路人；最后，学会取舍与拒绝，切勿因过度揽活耽误团队进度。”

后来，她到字节跳动的休闲游戏平台——摸摸鱼做商业化产品实习生，那时的她也没意识到这段实习会成为她职业规划的转折点。实习中，她需要通过不断优化广告的投放策略，实现商业化流水变现不断增长。如何优化广告的类型？如何优化广告变现的路径？这是工作中的两大难点，需要她实时对广告位的流量和流水进行数据监测，分析上升或下降的原因，并为团队提供可行性较高的解决方案。除此以外，她还需要优化To B端的页面指引和卖点呈现，吸引更多的游戏厂商进行投放。工作中无处不在的数据，有时甚至需要透过十几个或二十几个数据看板归因找解决方案，不断进行数据可视化的呈现，张琪浸泡在枯燥的数据池中，“广告流水突然有一天增加了20%，很多这样的瞬间让原本枯燥无聊的广告配比变得有价值！”看见分析后的精准投放让收益持续上升，她从中得到至深的满足，也让她更坚定地走在大数据的道路上。

在腾讯IEG——心悦俱乐部的数据产品实习给张琪带来不小的挑战。进入新环境，首先需要花最短的时间以最迅速的方式了解工作内容、部门架构、部门在公司的职能位置等信息，除此以外，还要评估自己的工作能力与工作内容的适配性。在先前的实习经验中，张琪并没有接触过核心的产品策划工作，这让她在实习工作的一开始有些无所适从。那时，她主要负责一个游戏产品的社群运营，需要设计游戏App社群管理端和指挥官中心功能， 为群内用户打造并设计发言明细看板，实现细分领域的精准用户运营，从而实现更高效的管理。从产品的需求调研到策划，张琪充当的更多是横向沟通的角色，她需要对接不同职级和不同岗位的同事，于是，她面临最关键的问题是：作为一名刚步入职场的实习生，如何高效与各层级的同事打交道？尤其在一些项目的关键时间节点，如何向“大佬”层级的人物“催”进度？她笑着说：“每到这种时候，总瑟瑟发抖，要非常注意沟通时的措辞。”沟通过程极其考验情商，而这种职场上的社交规则往往是经验的积累，撇去工作之外，还需要在微妙的人际关系中，揣测、纠结、理解……张琪一开始也很是拘谨，她似乎习惯了“一个人的闭环”，害怕自己的问题过于简单而麻烦到其他同事，但随着工作的深入，闲余的时候主动约饭、加入团队活动更多地接触与了解，她逐渐摸清了部门同事的性格或特征，形成她自己独特的“职场经”。比如，有些同事注重隐私，她在对接工作的时候便更严肃或严谨些；有些同事比较活泼外向，她便更多地参与到共同的话题讨论；主动向领导分享工作的进度、遇到的困难、争取协调资源等等。“我会把遇到的问题都总结到一个本子上，就像“错题本”，等下次再碰到相同的问题，就是一本‘宝典’了。”其实，从本科到硕士，张琪有近十段实习经历。她总结道，从学生转向职场人，还有很长一段路要走，知识与技能的适配、学生思维向职场人思维的转变等等，很多时候课本上的知识并不能直接使用，而案例分析、挖掘问题、研究方案，背后调动起的独立思考、概括重点、深入探索的思维是走到哪里都适用的。

内求，找到一扇望向自己的窗

在多任务并行的时候，张琪承认自己的脆弱。“失重”是常有的感觉，她回忆起在字节跳动的实习，那段时间学校满课、边上课边工作、课间开会、晚上加班还要处理学校的作业。缺觉本身容易引起情绪失控，那时又恰好知道原来部门没有留用应届生名额，她还需要继续找实习。她用“坎坷”来描述自己的实习经历，尽管时有“失重”的片刻，但也有“甜”的力量。除了身边有亲人好友安慰，她还主动找到学校的“朋辈心理辅导”正视自己的情绪来源、转化负面情绪，从而更加清楚地认识自己。那段时间，她在辅导老师的建议下，坚持每天冥想15分钟，她得到一种关于自己的更透彻的洞察，净化、思考与反省实时发生。稳定的情绪在当今的焦虑氛围中显得尤其珍贵，她分享道：“不必对自己过度苛责，不扭捏、不内耗，坦然把工作处理好，只希望今天的自己能比昨天的自己多进步一点！”问起她关于未来的畅想，她说，未来将会成为什么样的人，得到什么样的心境，去往什么样的道路，她仍在持续探索。

求职经验大放送！

毕业在即，张琪已经收割了京东、美团及香港应用科技研究院等多个Offers。让我们一起听听她分享的求职干货！在春/秋招开始之前先刷题，特别是金融、互联网行业有自己的题库，这些题库在知乎上很容易找到。还可以进一些比较大的春/秋招社群，社群里可能会推一些时间线或者是一些内推码，这个时候就可以基于时间线整理出一个Excel，比如某公司、岗位的投递方式、截止时间、目前的进度等等，一定要有一个这样的规划！除此以外，还可以约学院职业发展中心（CDC）的老师进行简历优化，让更多角色的人帮你看简历，聆听多角度的修改意见。

可以去组建10人以内的春/秋招的小群，这个小群可以是你的同学，也可以是你在实习单位认识的一些朋友，更多进行一些内部信息的交换，或是约模拟面试互相扮演面试官，这样的过程帮助真的很大。其实从群面到初面，甚至到部门领导面试，都是有套路可言的，基本上只要做好了准备，对自己简历非常熟悉，多看看面经，基本上不会有太大的问题。

进行面试复盘，不局限于听自己的录音、记录面试官提的问题、想自己的回答，还要反思面试官为什么要问这个问题，他问这个问题背后的设问点是什么。面试的时候，脑子要转得非常快，最好比面试官还快，还要想回答这个问题可能会得到什么追问。有时候你也可以去引导面试官去问到你的优势，或者是和这个岗位相关的经历上来，让面试官对你产生兴趣。